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Servicio y Soporte ordenadores
Electronic HP Care Pack Premium Care Service - amp
HL542E
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio de asistencia de hardware HP in situ al siguiente día laborable y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad y el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.
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Características
General
Servicio incluido
Piezas y mano de obra
Localización
In situ
Periodo de copertura del contrato
3 años
Tiempo de respuesta
Al día siguiente
Disponibilidad del servicio
9 horas al día / 5 días a la semana
Detalles
Servicio y mantenimiento
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: al día siguiente - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - disponibilidad: 13 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años
Información de compatibilidad
Diseñado para
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty ¦ HP 210 G1, 240 G4, 245 G3, 250 G1, 250 G3, 250 G4, 250 G5, 255 G2, 255 G3, 255 G4, 255 G5, 340 G1, 340 G2, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 650 ¦ HP Mobile Thin Client mt245 ¦ HP ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 430 G4, 440 G2, 440 G3, 440 G4, 4431s, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 450 G4, 455 G2, 455 G3, 455 G4, 470 G2, 470 G3, 470 G4 ¦ HP x2 210, 210 G2 ¦ HP x360 310 G1, 310 G2